Cómo cancelar un servicio en RetlyHosting
GIFO
Última actualización hace un año
Dirígete al apartado de servicios en nuestra plataforma de facturación. Tus servicios contratados te aparecerán allí.
Pulsa el botón "Manage" del servicio que quieras cancelar:
Ahora pulsa "Cancel options":
Te aparecerá un popup en el que podrás seleccionar cancelar el servicio cuando toque renovarlo o cancelarlo immediatamente. Tambien, deberás incluir la razón por la que estás cancelando el servicio y, en el siguiente campo, deberás escribir la contraseña que usas para iniciar sesión a nuestra plataforma de facturación (en la que estás ahora mismo). Luego, pulsa "Save".
Si más tarde cambias de opinión y quieres eliminar la cancelación programada para el día de renovación, y por tanto quieres conservar el servidor, puedes volver a pulsar en "Cancel options", pulsar la opción "Do not cancel" y pulsar "Save".
Si pagaste nuestros servicios con PayPal, también deberás eliminar la suscripción de PayPal.